省質量技術監督局監督處與認證認可評定處全體黨員一行,專程來到我縣博物館參觀學習,并就文化場館管理服務進行了深入交流與探討。此次活動旨在加強機關黨員對地方歷史文化的了解,同時結合質監部門工作職能,為提升公共文化場館的管理水平和服務質量提供專業視角與支持。
在博物館講解員的引導下,黨員同志們依次參觀了歷史陳列、民俗風情、革命文物等主題展廳。一件件珍貴的文物、一幅幅生動的圖片、一幕幕復原的場景,生動展現了我縣深厚的歷史底蘊和獨特的文化風貌。參觀過程中,黨員們不時駐足細看,認真聆聽講解,對我縣悠久的歷史傳承和豐富的文化遺產表示贊嘆,也對博物館在文物收藏、保護研究和展覽展示方面取得的成果給予了高度評價。
參觀結束后,雙方圍繞“文化場館管理服務”主題舉行了座談。縣博物館負責人首先介紹了場館的基本情況、日常運營管理模式、公共服務項目以及當前在設施維護、安全防范、觀眾服務等方面面臨的挑戰。省質監局監督處和認評處的黨員同志結合自身業務專長,從標準化管理、服務質量控制、設施設備安全認證、公共服務流程優化等角度,提出了許多建設性意見。
監督處的同志指出,文化場館作為重要的公共文化服務設施,其安全管理、服務質量、設施性能等方面可以借鑒和引入更完善的標準化體系。例如,建立系統的場館運營管理標準、應急預案標準、服務人員行為規范等,有助于提升管理的規范性和服務的穩定性。認評處的同志則從認證認可的角度出發,建議博物館可以考慮對關鍵的安全設施、環境控制系統等尋求專業的第三方認證,以確保其持續符合安全與性能要求,同時探討了公共服務領域引入服務質量評價機制的可能性,以評促建,以評促優。
我縣博物館負責同志對省質監局黨員同志帶來的專業見解表示感謝,認為這些建議具有很強的針對性和可操作性,為博物館下一步提升精細化管理水平、優化服務體驗開闊了思路,提供了寶貴的專業參考。雙方均表示,此次跨領域的交流活動富有成效,未來可以探索建立更常態化的溝通機制,促進質監專業知識與公共文化服務實踐的深度融合。
此次活動不僅是一次生動的歷史文化教育,也是一次黨建與業務相結合的成功實踐。省質監局黨員通過深入基層文化單位,增強了服務基層的意識;縣博物館則獲得了一次難得的“專業體檢”和智力支持。雙方共同表示,將持續關注公共文化場館的高質量發展,為豐富人民群眾的精神文化生活、保障公共文化服務的安全與品質而共同努力。